الإلغاء والاسترداد

سارية من ٢١ سبتمبر ٢٠٢٦

يمكن طلب استرداد أول دفعة اشتراك خلال 14 يومًا من تاريخها، بالتواصل مع [email protected] وذكر بريد الحساب ورقم الطلب. لا ترسل معلومات البطاقة. يُعالج الطلب من خلال Lemon Squeezy بعد التحقق من المعاملة.

إلغاء الاشتراك يوقف التجديدات المقبلة. لا تُرد دفعات التجديد تلقائيًا لمجرد إلغاء الاشتراك، لكن تُراجع حالات الخصم المكرر أو بالخطأ، وعدم تقديم الخدمة، والحقوق الإلزامية كلٌّ بحسب حالته. قد يترتب على استرداد دفعة وقف الاستحقاق المدفوع المرتبط بها؛ سيُوضَّح ذلك عند معالجة الطلب.

تخضع طريقة إعادة المبلغ ووقت ظهوره لمزود الدفع والبنك. تحتفظ Lemon Squeezy بصلاحياتها وفق شروطها، بما في ذلك معالجة الاسترداد والنزاعات. لا تُقيَّد أي حقوق استرداد إلزامية بهذه السياسة.